Términos y condiciones del Sorteo de Treatwell
Términos y condiciones del Sorteo de Treatwell
Lea estos Términos y Condiciones detenidamente antes de participar en el Sorteo de Treatwell a través de www.treatwell.es (el “Sorteo”). Si Ud. no está de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, no deberá participar en el Sorteo. Tenga en cuenta que nuestros Términos y Políticas establecidos en www.treatwell.es/info/terminos-y-condiciones/ seguirán aplicándose para su uso de www.treatwell.es (el «Sitio web«) y la aplicación de Treatwell (la «App«) y para cualquier reserva que realice en el sitio web o en la App. El promotor del Sorteo es Treatwell Spain s.l. (t/a Treatwell), Paseo de la Castellana 257, 7 planta, Madrid-28046 («Treatwell«) y también podría ser organizada en colaboración con marcas de terceros («Terceros«). Este último caso le será comunicado en la Página del Sorteo (definida a continuación) si fuera aplicable.
REQUISITOS PARA PARTICIPAR: En el Sorteo sólo podrán participar los residentes de España que tengan al menos 18 años. Solo se permite una inscripción por participante. Los participantes deben cumplimentar debidamente el formulario de inscripción online del Sorteo (la «Página del Sorteo”) para poder ser elegido ganador. La Página del Sorteo establecerá la fecha límite para participar en el Sorteo, el número de ganadores (el/los «Ganador/es«) y cuándo se contactará con el/los Ganador/es. Toda inscripción no realizada a través de la Página del Sorteo o que no cumpla con las instrucciones contenidas en la Página del Sorteo no se tendrá en cuenta para el mismo. Quedan excluidos de los Sorteos los empleados de Treatwell, cualquier Tercero que se establezca en la Página del Sorteo, sus familiares inmediatos, así como, cualquiera relacionado profesionalmente con el Sorteo. Podrá ser solicitado al/los Ganador/es que presente su documento de identidad. No se requiere compra alguna para participar. No se aceptarán las participaciones realizadas desde el comercio que ejerce la actividad, grupos de consumidores, terceros, intermediarios o participaciones generadas automáticamente por procedimientos informáticos. No se permiten las participaciones masivas.
EL PREMIO: El/los Ganador/es tendrá/n derecho a recibir un premio, cuyos detalles se establecerán en la Página del Sorteo. Puede haber uno o más Premios disponibles, que serán establecidos en la Página del Sorteo. El/Los Ganador/es se seleccionará/n aleatoriamente de entre todas las participaciones válidas realizadas en la Página del Sorteo.
Cuando el Premio consista en una Tarjeta Regalo de Treatwell, ésta debe canjearse dentro de los 12 meses. Los Premios siempre deben canjearse a través de Treatwell durante el plazo máximo, que se comunicará al/los Ganador/es. Los Premios no son canjeables o acumulables a otra oferta. No existe posibilidad de canjear el premio en metálico. Treatwell se reserva el derecho de sustituir el Premio por otro de igual valor.
Cuando el Premio consista en un producto físico, el/los Ganador/es recibirá/n su Premio por correo en un plazo de dos semanas desde que proporcione su dirección a Treatwell. El Premio solo se entregará en una dirección en España. Treatwell no será responsable por ningún Premio no entregado, retrasos o defectos en la entrega producidos por cualquier motivo, incluidos, entre otros, las huelgas, los daños o la pérdida del/de los Premio/s. Treatwell no será responsable de la falta de entrega si la dirección que Ud. proporciona es incorrecta o no se puede entregar por cualquier motivo, incluso si no hay nadie disponible para la entrega del Premio. Treatwell no será responsable de ninguna lesión, pérdida o daño producido por algún Premio/s como consecuencia de alergias o problemas de salud por ser estrictamente responsabilidad del/os Ganador/es probar el/los producto/s del/de los Premio/s antes de su uso.
Cuando el Premio consista en un tratamiento o servicio específico, la fecha en que se puede canjear ese Premio estará sujeto a la disponibilidad y los términos y condiciones específicos de la Empresa Asociada donde se utilizará el Premio. En caso de que el/los Ganador/es desee/n elegir un tratamiento superior al valor del Premio que ha ganado, será responsable de abonar la diferencia para alcanzar el importe total del tratamiento. Es responsabilidad exclusiva del/de los Ganador/es comunicar antes de recibir el Premio, cualquier afección médica o relacionada con la salud y/o necesidades especiales de los destinatarios de ese Premio que puedan afectar o ser afectados por el Premio (por ejemplo, sin que implique una limitación, información sobre alergias y problemas de salud). Sujeto a estos términos, si el/los Ganador/es (o cualquier otro destinatario de un Premio) no comunica dicha información a la Empresa Asociada, ni Treatwell ni la Empresa Asociada, serán responsables ante el/los Ganador/es (u otros destinatarios de un Premio) por cualquier lesión, pérdida o daño que resulte y que se podría haber evitado si el/los Ganador/es (u otro destinatario de un Premio) hubiera comunicado esa información antes de recibir el Premio.
SELECCIÓN DEL/DE LOS GANADOR/ES: Una vez el Sorteo haya finalizado se seleccionará/n al/a los Ganador/es forma aleatoria y, en un breve espacio de tiempo, se le/s comunicará su condición de Ganador/es. El/os Ganador/es debe/n responder dentro de un espacio de tiempo limitado, el cual se le comunica a cada Ganador para aceptar su Premio, después de dicho plazo, el Premio ya no estará disponible para ser aceptado y será ofrecido a otra persona. El/los Ganador/es debe/n responder con su nombre completo y dirección de correo electrónico (y la dirección postal si fuera necesario para la entrega del Premio) a los efectos de poder recibir su/s Premio/s. Cuando se requiera una dirección postal para enviar un Premio a un Ganador, no proporcionar una dirección dentro de España dará como resultado la pérdida del Premio. La entrega de un premio está sujeto a la disponibilidad y a posibles cambios a discreción de Treatwell y de cualquier Tercero que colabore con Treatwell para organizar el Sorteo.
PROTECCIÓN DE DATOS: Si elige participar en el Sorteo y es seleccionado como Ganador, Treatwell se pondrá en contacto con usted y le pedirá que le facilite su nombre completo y dirección de correo electrónico (y también su dirección postal cuando sea necesario para que se le entregue un premio). Si no tiene una cuenta de Treatwell será requerido para crearse una antes de recibir su Premio y deberá informar a Treatwell de la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse. La información personal será recopilada, procesada y utilizada por Treatwell como Responsable del Tratamiento de acuerdo con la Política de Privacidad y Cookies de Treatwell que puede ser consultada aquí: www.treatwell.es/info/politica-de-privacidad/. Al participar en el Sorteo y proporcionar la información personal mencionada anteriormente, usted acepta, recibir comunicaciones sobre el Sorteo y, recibir su Premio por parte de Treatwell.
En el caso de que un Sorteo se realice en colaboración con otra marca, será puesto en su conocimiento en la Página del Sorteo. En la medida en que sea necesario para proporcionar al/a los Ganador/es su/s Premio/s, es posible que debamos compartir su información personal con la marca con la que colaboremos, pero esto solo se hará cuando el/los Premio/s deba/n ser enviado/s directamente por parte de Terceros.
Al participar en un Sorteo, también tendrá la oportunidad de suscribirse para recibir información sobre publicidad y promociones de Treatwell. Si no desea recibir estas comunicaciones, no debe marcar las casillas correspondientes en el momento de inscribirse en la Página del Sorteo. Si desea darse de baja posteriormente, podrá notificárnoslo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico servicio.cliente@treatwell.es o haciendo clic en el botón «cancelar suscripción» en la parte inferior del correo electrónico de marketing que le enviemos. La información personal será recopilada, procesada y utilizada por Treatwell como Responsable del Tratamiento de acuerdo con la Política de Privacidad y Cookies de Treatwell que puede consultar aquí: www.treatwell.es/info/politica-de-privacidad/.
También puede tener la oportunidad de suscribirse para recibir correos electrónicos promocionales y de marketing u otras comunicaciones de Terceros en la Página del Sorteo. Si no desea recibir estas comunicaciones, no debe marcar las casillas correspondientes en el momento de inscribirse en la Página del Sorteo. Si acepta por recibir las comunicaciones, su información personal se compartirá con el Tercero a tal efecto y se procesará de acuerdo con la política de privacidad del Tercero, tal como se expone en la Página del Sorteo. El Tercero será el Responsable del Tratamiento de sus datos en ese sentido y si desea darse de baja posteriormente deberá ponerse en contacto con el Tercero para ello.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Treatwell no se hace responsable por la falta o error de registro de los participantes debido a problemas técnicos o dificultades de red. La prueba de envío no constituye una prueba de entrega. Al participar en el Sorteo, usted acepta participar bajo su propia responsabilidad. Queda excluida la responsabilidad por parte de Treatwell por lesiones personales, muerte causada por su negligencia, por falsedad o cualquier otra responsabilidad, exceptuando aquellos casos no permitidos por ley. Así mismo, Treatwell no será responsable de la participación de una persona (o incapacidad de participar) en un Sorteo, según establezca la ley, incluyendo cualquier daño directo, indirecto, incidental, consecuente o de cualquier otro tipo relacionado con o surgido de un Sorteo o su participación en el mismo.
DIVISIBILIDAD: Si se determina que alguna parte de estos Términos y Condiciones no es admisible según ley, todas las demás partes de estos Términos y Condiciones no se verán afectadas y permanecerán en vigor.
LEY APLICABLE: Los Sorteos y estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Ambas partes acordamos que, en caso de existir cualquier reclamación, disputa en relación con el Sorteo o los presentes Términos y Condiciones, se regirán por los Juzgados y Tribunales de Madrid.
ACLARACIONES: Si tiene alguna pregunta sobre un Sorteo o cómo funciona, póngase en contacto a través de servicio.cliente@treatwell.es o 917 870 544.